La inteligencia artificial ya no es solo una herramienta de innovación: se ha convertido en un elemento clave para la competitividad empresarial. Y junto a esta revolución tecnológica, llegan también nuevos desafíos legales que afectarán directamente a empresas, autónomos y emprendedores de prácticamente cualquier sector.
De todo ello habla Joaquín Fernández, abogado especialista en litigación en nuevas tecnologías en Herbert Smith Freehills Kramer, en un nuevo episodio de NO LIMITS | Historias de Negocios, el podcast del Diario AyE. Una conversación práctica y didáctica en la que explica cómo la nueva normativa europea sobre productos defectuosos supondrá un cambio radical para las compañías.
La inteligencia artificial ya es esencial para competir
Durante la entrevista, Joaquín Fernández deja clara una idea: las empresas que no integren inteligencia artificial perderán competitividad. Especialmente en sectores donde el tiempo y la capacidad de reacción son determinantes, como ocurre en el ámbito jurídico.
El abogado explica cómo herramientas basadas en IA permiten analizar miles de documentos en minutos, detectar patrones y optimizar procesos que antes requerían días de trabajo. Esto no solo reduce tiempos, sino que mejora el servicio ofrecido al cliente.
“Un despacho sin inteligencia artificial será menos eficiente”, explica Fernández durante el podcast, defendiendo además que las empresas deben invertir tanto en tecnología como en formación para sus equipos.
La nueva directiva europea cambiará las reglas del juego
Uno de los puntos centrales del episodio es el análisis de la nueva directiva europea sobre productos defectuosos, una normativa que amplía el concepto tradicional de producto para incluir también elementos digitales como el software, la inteligencia artificial o los sistemas conectados.
Hasta ahora, la legislación estaba pensada para productos físicos y tangibles. Sin embargo, el crecimiento de la digitalización ha dejado numerosos escenarios sin regulación clara. La nueva directiva pretende cubrir ese vacío.
Fernández explica que esta normativa facilitará las reclamaciones y ampliará el número de posibles responsables en un litigio. Fabricantes, desarrolladores de software, distribuidores o importadores podrán verse afectados por una regulación que, según el abogado, provocará un aumento significativo de las demandas en Europa.
Ciberseguridad: el nuevo gran riesgo empresarial
Otro de los grandes temas de la conversación es la ciberseguridad. Joaquín Fernández advierte de que las empresas ya no podrán limitarse a reaccionar cuando aparezca un fallo de seguridad.
La nueva regulación exigirá anticiparse a los riesgos desde el propio diseño del producto. Es decir, la seguridad deberá formar parte del desarrollo inicial de cualquier tecnología.
Esto afectará especialmente a sectores como la automoción, el farmacéutico, el tecnológico o el ecommerce, donde la interconexión digital y el uso de software son cada vez más habituales.
Además, el abogado señala que las compañías tendrán que prepararse para escenarios mucho más complejos, en los que pueden intervenir distintas jurisdicciones, proveedores internacionales y reclamaciones colectivas.
Más litigios y nuevos desafíos para las empresas
Durante el episodio, Fernández comparte ejemplos reales y situaciones prácticas que ayudan a entender cómo estos cambios legales impactarán en el día a día de las empresas.
Desde coches autónomos hasta dispositivos inteligentes o aplicaciones médicas basadas en IA, la nueva normativa abre la puerta a conflictos que hace apenas unos años ni siquiera existían.
El especialista también pone el foco en la necesidad de que las compañías cuenten con planes de gestión de crisis, expertos técnicos y protocolos internos preparados para responder rápidamente ante posibles reclamaciones o incidentes tecnológicos.
En este sentido, destaca que la prevención será clave para evitar costes reputacionales, económicos y legales en el futuro.
Tecnología y derecho: una transformación imparable
La entrevista también aborda cómo despachos internacionales como Herbert Smith Freehills Kramer están incorporando plataformas de inteligencia artificial específicas para el ámbito jurídico, como Legora, diseñada para trabajar con documentación legal bajo altos estándares de privacidad y confidencialidad.
Para Joaquín Fernández, el gran reto de los próximos años será encontrar el equilibrio entre innovación y regulación, evitando frenar el desarrollo tecnológico pero garantizando al mismo tiempo la protección de consumidores y empresas.
Una conversación imprescindible para empresarios, emprendedores y profesionales que quieran entender cómo la inteligencia artificial y la nueva normativa europea transformarán el futuro de los negocios.
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