- Los clientes pueden donar sin percibir un gran impacto en su gasto habitual
- Más de 5.000 puntos de venta ya integran estos sistemas de donación
- La digitalización amplía la transparencia y el seguimiento de las donaciones
- El perfil de los donantes revela una preferencia por causas cercanas
Las microdonaciones realizadas de forma voluntaria al pagar en tiendas y restaurantes comienzan a ser una vía creciente de financiación para proyectos sociales. Y también una herramienta que integran cada vez más negocios en sus sistemas de pago. De hecho, solo durante 2025 se registraron más de 15 millones de aportaciones, que permitieron reunir 2,86 millones de euros destinados a financiar 218 proyectos sociales y medioambientales impulsados por más de un centenar de organizaciones.
El sistema consiste en permitir al cliente redondear el importe de su compra o añadir unos pocos céntimos al pagar. Según los datos presentados por la plataforma de microdonaciones Worldcoo, esta fórmula ha acumulado, desde su origen, hace década y media, más de 100 millones de aportaciones y cerca de 23 millones de euros destinados a proyectos sociales en todo el mundo. La dimensión alcanzada por estas aportaciones ilustra cómo pequeños gestos, repetidos millones de veces, pueden generar volúmenes de financiación significativos.
El crecimiento de este modelo está directamente vinculado a su integración en los sistemas de cobro de los comercios. De hecho, el 94% de las donaciones realizadas el pasado año se efectuaron en establecimientos físicos a través de soluciones incorporadas a las cajas o a los terminales de pago, mientras que el 6% restante se canalizó mediante comercio electrónico o portales digitales vinculados a empresas colaboradoras.
Los clientes pueden donar sin percibir un gran impacto en su gasto habitual
La característica principal de este sistema es que cada aportación individual es extremadamente pequeña, lo que facilita que el consumidor participe sin percibir un impacto relevante en su gasto habitual. Durante 2025 la donación media fue de apenas 0,19 euros, una cifra que explica cómo más de quince millones de gestos casi imperceptibles permitieron reunir cerca de tres millones de euros para iniciativas sociales y medioambientales.
El dinero recaudado se destinó a financiar 218 proyectos impulsados por 142 organizaciones no gubernamentales que trabajan en ámbitos muy diversos. Entre ellos destacan programas de atención sanitaria, proyectos de apoyo educativo, iniciativas de defensa de los derechos humanos y acciones relacionadas con la protección del medio ambiente o la asistencia en situaciones de emergencia.
El impacto directo de estas aportaciones también es significativo en términos de beneficiarios. Según los datos del último ejercicio, más de 295.000 personas recibieron ayuda directa gracias a proyectos financiados mediante este sistema de microdonaciones vinculadas al momento de pago en comercios y plataformas digitales.
Más de 5.000 puntos de venta ya integran estos sistemas de donación
La expansión del modelo se apoya en una red cada vez más amplia de empresas que incorporan estas soluciones en su relación con los clientes. En la actualidad, existen más de 5.000 puntos de venta activos que permiten realizar donaciones de este tipo al pagar una compra en tienda física o al finalizar una operación en internet.
Entre las micropymes que integran estas herramientas predominan los negocios relacionados con el comercio minorista, la restauración, el ocio o el transporte, sectores donde el volumen de transacciones diarias facilita que pequeñas aportaciones repetidas millones de veces alcancen cifras relevantes de financiación solidaria.
La incorporación de estas soluciones también ha sido posible gracias a acuerdos con proveedores tecnológicos y pasarelas de pago que permiten integrar la opción de donación directamente en el proceso de cobro, lo que simplifica la gestión para el negocio y garantiza la trazabilidad de las aportaciones realizadas por los clientes.
La digitalización amplía la transparencia y el seguimiento de las donaciones
El desarrollo del modelo también ha ido acompañado de nuevas herramientas digitales destinadas a facilitar el seguimiento de las aportaciones realizadas por los consumidores. Entre ellas destacan aplicaciones web que permiten registrar las donaciones efectuadas, solicitar certificados fiscales y consultar el destino concreto de los fondos aportados.
Estas plataformas ofrecen también información actualizada sobre el impacto de cada campaña, el número de aportaciones realizadas o el estado de los proyectos financiados, lo que contribuye a reforzar la transparencia del sistema y a aumentar la confianza de los usuarios que participan en estas iniciativas solidarias.
Los espacios digitales personalizados para cada empresa colaboradora también permiten visualizar el volumen total de donaciones acumuladas, el progreso de los proyectos activos y la evolución de las campañas en tiempo real, facilitando que tanto las compañías como los consumidores puedan comprobar el impacto generado por cada aportación.
El perfil de los donantes revela una preferencia por causas cercanas
El análisis del comportamiento de los donantes muestra que la decisión de colaborar suele tomarse en el propio momento del pago, cuando el cliente finaliza su compra en tienda o en internet. Un estudio, realizado entre septiembre y noviembre de 2025, indica que el perfil más frecuente de participante corresponde a mujeres y a personas mayores de 55 años.
Las motivaciones para realizar estas aportaciones también presentan tendencias claras. Las causas relacionadas con catástrofes, emergencias humanitarias y proyectos vinculados a la salud concentran una parte muy importante de las donaciones registradas durante el último ejercicio.
Otro dato relevante del estudio de Worldcoo indica que dos de cada tres donantes prefieren apoyar iniciativas que tengan un impacto directo en su entorno cercano, lo que explica el peso creciente de las campañas vinculadas a proyectos locales o a comunidades concretas.
