La llegada del Black Friday, el Cyber Monday, y la campaña de compras de Navidad traen un riesgo asociado a las compras. Los comercios se preparan para dar el último gran empujón a las ventas del año. Y un importante número de estos negocios realizarán estas ventas masivas de manera online, por lo que se incrementa el riesgo de ciberdelincuencia.
Las ventas online baten récords. El comercio electrónico es un sector que ha experimentado un aumento interanual del 15% en sus ventas y del 8% en sus pedidos. Y las pymes españolas lideran un importante incremento en pedidos internacionales (125%).
Pero las diferentes campañas encadenadas son un arma de doble filo, según los expertos de Cylum y Factum, dado que los ciberataques aumentan un 67% durante esta campaña, en la que miles de datos de millones de consumidores están en la red para adquirir productos y servicios.
- Tres de cada diez pymes no podrían sobrevivir a un ciberataque
- El 55% de las pymes afirman no saber cómo protegerse de un ciberataque
Tres de cada diez pymes no podrán sobrevivir a un ciberataque
Según recordaron desde Cylum, las pequeñas y medianas empresas pueden sufrir importantes dificultades a nivel económico y de reputación por los daños derivados de ciberataques.
En particular, tres de cada diez pymes reconocen que no podrían sobrevivir a un ciberataque serio. Por tanto, los profesionales del sector recomiendan realizar auditorías de seguridad que permitan reforzar la seguridad de sus plataformas, a fin de proteger las tiendas online durante las campañas críticas y de anticiparse a posibles debilidades en sus sistemas.
Asimismo, los expertos recuerdan a los negocios que, tanto la información que recopilan y utilizan, como los sistemas de pago, también necesitan protección. Como ejemplo, mediante la implementación de copias de seguridad cifradas en inmutables, verificadas con regularidad y que permitan reducir el tiempo de recuperación en caso de fallos.
Garantizar la seguridad de las transacciones online mediante protocolos cifrados, mediante el cumplimiento de PCI-DSS y la autenticación multifactor en los accesos administrativos, es otro aspecto fundamental para reducir el riesgo de fraudes en los momentos en que la demanda es más alta.

El 55% de las pymes afirman no saber cómo protegerse de un ciberataque
Por último, otro aspecto fundamental que destacan los expertos es la concienciación de los trabajadores y la monitorización continua para evitar ciberataques; son necesarios para detectar y responder de manera ágil a las amenazas que puedan surgir.
Este dato toma relevancia si se tiene en cuenta que el 55% de las pymes españolas afirma no saber cómo protegerse frente a un ataque cibernético, lo que pone de manifiesto que las pequeñas y medianas empresas requieren de formación continua para poder adaptarse a posibles riesgos digitales y evitar el phishing.
La empresa experta en ciberseguridad Factum también destaca estos aspectos como esenciales para poder lidiar con los desafíos digitales. “Complementar la capacitación con sistemas de detección y respuesta 24/7 puede marcar la diferencia entre una interrupción mínima y un colapso de la actividad, salvaguardando no solo la operativa sino también la reputación de las pymes en plena campaña de ventas”, añadió su director, David López.





