Los autónomos que tributan en el régimen de estimación objetiva -más conocido como módulos- pueden solicitar desde este lunes, 29 de abril, cita previa para que la Agencia Tributaria les ayude a confeccionar su declaración de IRPF de manera telefónica.
En esta misma fecha se abre también el plazo para pedir cita en el servicio de asistencia por videollamada, disponible este año por primera vez para todos los autónomos que residen en pequeños municipios. La pasada RENTA ya se ofrecía esta opción, pero sólo para mayores de 65 años.
La campaña de la RENTA correspondiente al ejercicio 2024 comenzó el pasado 2 de abril, cuando se activó la posibilidad de presentar la declaración de forma autónoma por internet.
Con la apertura del sistema de cita previa por estas vías, Hacienda refuerza ahora las opciones de atención personalizada, tanto a través del servicio telefónico como mediante videollamada, según el perfil y la situación del trabajador por cuenta propia.
En la web de la AEAT se detallan todas las opciones disponibles para presentar la declaración, un trámite que, como en campañas anteriores, sigue siendo obligatorio para el conjunto de los autónomos.
Los autónomos en módulos ya pueden solicitar cita para hacer su RENTA por teléfono
El régimen de estimación objetiva -más conocido como módulos- permite a determinados autónomos calcular sus impuestos en función de parámetros fijados por Hacienda, como los metros del local, el número de empleados o la potencia eléctrica contratada, sin necesidad de declarar los ingresos y gastos reales.
Se trata de un sistema pensado para simplificar la gestión fiscal de actividades como pequeños comercios, bares, transportistas o peluquerías, siempre que no se superen ciertos límites de facturación. Esta simplificación también reduce los trámites administrativos para los trabajadores por cuenta propia acogidos a este régimen, y facilita a la Agencia Tributaria la gestión de sus declaraciones de IRPF.
Por este motivo, la Administración permite a los autónomos en módulos confeccionar su declaración mediante asistencia telefónica, opción que no está disponible para el resto de integrantes del colectivo.
Desde hoy, 29 de abril, aquellos que tributan en módulos pueden solicitar cita previa para recibir la ayuda de un técnico de Hacienda por teléfono. El servicio ‘Le Llamamos’ comenzará el 6 de mayo, fecha a partir de la cual podrán completar su RENTA a través de una llamada programada.
Según informó la Agencia Tributaria en su web, durante esta campaña el plan ‘Le Llamamos’ mantendrá el mismo calendario y capacidad de años anteriores, dada su buena acogida. En 2024, siguió siendo la principal vía de asistencia personalizada.
Así, quienes necesiten ayuda para confeccionar su declaración, y cumplan con los requisitos para ser atendidos por este medio, vuelven a disponer de una alternativa al servicio presencial en oficinas, lo que puede acelerar tanto la presentación como la devolución correspondiente.
Cómo deben los autónomos en módulos prepararse para la cita telefónica
Una vez solicitada la cita y seleccionado el turno (mañana o tarde), el sistema propondrá un día y hora para recibir la llamada. Hacienda recomienda solicitarla a través de internet o mediante los servicios automáticos en los teléfonos 91 535 73 26 y 901 12 12 24. Además, aconsejan tener preparada toda la documentación necesaria en el momento de la llamada para agilizar y facilitar el proceso.
Para que la Agencia Tributaria pueda prestar asistencia telefónica y confeccionar la declaración de la RENTA, es imprescindible que esté presente la persona titular o las personas titulares, ya que la llamada será grabada.
En cuanto a la identificación, si el contribuyente está registrado en el sistema Cl@ve, deberá tener a mano el teléfono móvil vinculado al registro. En caso contrario, será necesario obtener previamente el número de referencia a través de la página web de la Agencia Tributaria.
Los autónomos de pequeños municipios también pueden solicitar cita para hacer la RENTA por videollamada
Por otro lado, la Agencia Tributaria amplía este año el servicio de videollamada para hacer la declaración del IRPF desde pequeños municipios. Si en la campaña anterior solo se ofrecía a mayores de 65 años, ahora se abre a todos los contribuyentes con domicilio fiscal en estas localidades -si cumplen los requisitos generales de asistencia personalizada-.
El plan especial arrancará el 6 de mayo, pero desde este 29 de abril ya se puede pedir cita. El calendario es el mismo que el del programa nacional de asistencia telefónica ‘Le Llamamos’.
La atención se prestará desde espacios habilitados por los ayuntamientos. Allí, los técnicos de Hacienda atenderán a los contribuyentes por videollamada, lo que evitará desplazamientos a oficinas de la AEAT situadas en otras poblaciones.
La Agencia difundirá esta modalidad a través de carteles informativos, folletos y cartas personalizadas. El objetivo es acercar los servicios de ayuda fiscal y adaptarlos a cada territorio, sumando nuevas fórmulas de atención directa que ahorran tiempo y facilitan el proceso.
Municipios que a partir de hoy podrán solicitar asistencia por videollamada para realizar la RENTA
En total, podrán acogerse al servicio los vecinos de 90 municipios, a los que se suman 13 localidades más que estarán cubiertas por esos mismos puntos de atención.
Los contribuyentes que residan en los 103 municipios de la lista aprobada por la AEAT pueden solicitar cita previa para realizar su declaración de la RENTA mediante videollamada.
Este servicio, que se prestará a partir del 6 de mayo, está dirigido a localidades que, en general, cuentan con menos de 3.000 habitantes y no disponen de oficinas ni de centros de atención tributaria de comunidades autónomas o ayuntamientos. La lista completa de municipios incluidos en este plan especial puede consultarse en la Sede Electrónica de la Agencia Tributaria.
Gracias a la colaboración de los ayuntamientos, que han habilitado espacios y medios técnicos, los trabajadores por cuenta propia que lo soliciten podrán recibir asistencia personalizada sin necesidad de desplazarse a otras localidades.
Este plan busca acercar los servicios de ayuda fiscal a zonas rurales, facilitando el cumplimiento de las obligaciones impositivas a quienes residen en áreas con menor acceso a oficinas de la Administración.
Qué documentación deben preparar los autónomos para la cita de RENTA telefónica o por por videollamada
Los trabajadores por cuenta propia que hayan reservado cita para hacer la RENTA por videollamada en su ayuntamiento deben acudir con toda la documentación necesaria para completar el trámite. En caso de no poder asistir, se recomienda anular la cita con al menos 24 horas de antelación.
La Agencia Tributaria recuerda que solo se atenderá personalmente al titular de la declaración, sin representantes, y siempre con cita previa.
Documentos imprescindibles:
- DNI original del contribuyente que acude a la cita y fotocopia del DNI de todas las personas incluidas en la declaración.
- Número IBAN de la cuenta bancaria.
- Referencias catastrales de todos los inmuebles en propiedad o en los que resida en régimen de alquiler (se pueden encontrar en el recibo del IBI).
Justificantes de cualquier deducción o beneficio fiscal aplicable, como:
- NIF del arrendador y justificantes de pago del alquiler.
- Documentación de préstamos hipotecarios, incluyendo saldos pendientes y recibos de seguros.
- Certificados de donativos u otras aportaciones con derecho a deducción.
Además, será necesario aportar documentación adicional si se han percibido rentas no reflejadas en los datos fiscales, como:
- Ingresos por actividades económicas en módulos.
- Rendimientos del trabajo.
- Rentas por alquileres o inversiones.
- Ganancias o pérdidas patrimoniales por la venta de vivienda habitual, inmuebles, acciones, fondos, premios o subvenciones.
Toda la información detallada sobre los documentos que debe preparar el contribuyente está disponible en la página web de la Agencia Tributaria.
