- Los consumidores comparan precios y buscan descuentos antes de comprar también en la web
- Las redes sociales influyen cada vez más en las decisiones de consumo
- El consumidor está dispuesto a cambiar de tienda para ahorrar
El 61,1% de los consumidores españoles reconoce que compra en tiendas online menos conocidas si con ello puede ahorrar dinero. Es uno de los principales datos de la última encuesta realizada por el comparador de precios Idealo con motivo del Día Mundial del Ahorro (31 de octubre).
Dicho estudio refleja que el precio sigue siendo el factor decisivo de compra en internet. Y que la búsqueda de descuentos se ha convertido en un hábito generalizado.
Elaborado a partir de una muestra de algo más de 2.000 compradores online en España, muestra que la mayoría está dispuesta a cambiar de tienda si encuentra una oferta más barata. Este comportamiento afecta de forma directa al comercio digital y también a los pequeños negocios que venden online. La fidelidad a las marcas ha perdido peso frente al ahorro económico inmediato.
Los consumidores comparan precios y buscan descuentos antes de comprar también en la web
Idealo subraya que el comprador español es cada vez más digital, está informado y utiliza internet como herramienta para comparar ofertas antes de tomar una decisión. La encuesta revela que este perfil de consumo no es exclusivo de los más jóvenes y ya se extiende a varias generaciones.
El uso de cupones y tarjetas descuento es una práctica habitual en España. Según el informe, el 83,5% de los encuestados declara que los utiliza de forma habitual para abaratar sus compras online. Este porcentaje es muy elevado, tanto entre los mayores de 65 años, donde alcanza el 77%, como entre los jóvenes de 24 a 35 años, que lideran esta práctica con un 90%.
La comparación de precios se ha convertido también en una herramienta fundamental para ahorrar. El informe señala que el 93,5% de los españoles compara precios cuando reserva viajes por internet y el 92,6% lo hace para productos de consumo general. Además, el 80,8% compara antes de contratar seguros y el 80% lo hace con servicios básicos como gas, agua o electricidad.
La encuesta indica que las estrategias tradicionales de ahorro conviven ahora con herramientas digitales. El 30% de los españoles realiza showrooming: ver un producto en tienda física y luego compararlo en internet antes de comprarlo. Este comportamiento se ha consolidado como una práctica extendida antes de finalizar cualquier compra relevante.
El uso de comparadores de precios forma parte del proceso de compra digital para un número cada vez mayor de consumidores. El estudio señala que el 22% utiliza plataformas para comparar ofertas y elegir la opción más económica. Además, el 15,5% asegura usar herramientas de inteligencia artificial para encontrar descuentos o filtrar productos según características determinadas.
Las redes sociales influyen cada vez más en las decisiones de consumo
El informe confirma que las redes sociales se han convertido en un canal clave dentro del proceso de compra. Un 60% de los consumidores reconoce utilizar Instagram para descubrir nuevos productos o buscar promociones. Esta plataforma ocupa la primera posición como fuente de inspiración de compra.
YouTube es la segunda red social más consultada con un 53% de usuarios que recurren a ella para informarse antes de comprar. Facebook mantiene también un peso relevante, ya que el 41% de los encuestados afirma que sigue recomendaciones publicitarias online en esta red social. TikTok aparece como la cuarta plataforma más influyente con un 35,2% y mantiene una fuerte presencia entre los usuarios más jóvenes.
La tendencia al consumo impulsado por contenido audiovisual continúa creciendo en España. Los consumidores ya no buscan únicamente información en buscadores tradicionales y cada vez siguen más reseñas en vídeo antes de decidir qué producto comprar. Este fenómeno está influyendo en sectores como la moda, la tecnología, el deporte y el hogar.
Idealo advierte de que estos nuevos hábitos han modificado el recorrido de compra en internet. El usuario pasa de conocer un producto en redes sociales a comparar su precio online y termina adquiriéndolo en la tienda que lo ofrece más barato. Este proceso combina la decisión impulsiva con el ahorro como prioridad.
El consumidor está dispuesto a cambiar de tienda para ahorrar
El dato más destacado de la encuesta es que el 61,1% de los españoles compra en tiendas menos conocidas cuando encuentra un precio inferior. Este comportamiento indica que el precio es el principal factor de decisión y que muchos consumidores priorizan el ahorro sobre la confianza en una marca concreta. La compra en tiendas alternativas se ha normalizado cuando supone un beneficio económico claro.
El informe se ha elaborado entre usuarios de 16 a 65 años residentes en España durante el mes de octubre de 2025. Los datos muestran que la preocupación por los precios se mantiene alta y que muchos consumidores han incorporado la comparación como rutina para reducir su gasto mensual. El ahorro se ha convertido en un criterio dominante en la compra online.
Para los pequeños negocios y autónomos que operan en comercio electrónico, estas tendencias demuestran que el comprador digital busca siempre el mejor precio disponible y compara antes de adquirir bienes o servicios; lo que obliga a revisar estrategias de precios y márgenes comerciales. Competir en internet requiere adaptarse a un entorno cada vez más sensible al coste.
