Los autónomos y micropymes aún están a tiempo de solicitar este mes las ayudas de Kit Digital, gestionadas por Red.es, y acceder a uno de los servicios disponibles para digitalizar su negocio.
Esta línea de subvenciones, cuyo presupuesto es limitado y el plazo está a punto de terminar, permitirán a los trabajadores por cuenta propia recibir un bono digital de 3.000 euros e invertir en soluciones como la creación de una página web, gestión de sus redes o Marketing digital, entre otras.
El objetivo del programa, financiado con fondos europeos Next Generation EU, es impulsar la digitalización del tejido empresarial a través de la contratación de soluciones tecnológicas que mejoren la competitividad y la productividad de los pequeños negocios. Aunque la mayoría de convocatorias para empresas de mayor tamaño ya se han agotado, el segmento de los autónomos y microempresas aún dispone de fondos y puede beneficiarse de hasta 13 servicios subvencionables.
Los servicios que aún pueden contratar los autónomos a través de Kit Digital en 2025
Las ayudas de Kit Digital permiten a los beneficiarios elegir entre diferentes categorías de soluciones tecnológicas en función de las necesidades del negocio.
El catálogo actualizado para 2025 incluye un total de trece servicios, que abarcan desde la creación de una página web hasta la incorporación de herramientas de ciberseguridad o de gestión de clientes.
1. Sitio web y presencia en Internet
Este servicio financia el diseño, desarrollo y puesta en marcha de una página web profesional. Incluye dominio durante al menos 12 meses, alojamiento, diseño responsive, accesibilidad y posicionamiento básico en buscadores (SEO on-page). También cubre la migración de contenido y la optimización del tiempo de carga, factores que mejoran la experiencia de navegación y la visibilidad del negocio.
2. Comercio electrónico
Permite crear o renovar una tienda online con integración de métodos de pago seguros, pasarelas de cobro, gestión de productos y control de stock. También contempla funciones de carrito de compra, pasarela bancaria, integración con plataformas logísticas y configuración de sistemas de facturación automática. Esta categoría es especialmente útil para negocios que quieren iniciar o consolidar su canal de venta digital.
3. Presencia avanzada en Internet
Complementa las soluciones anteriores con estrategias de posicionamiento y visibilidad digital. Incluye auditorías SEO, análisis de palabras clave, mejora del rendimiento web, gestión de reseñas y optimización del perfil de negocio en buscadores. Su objetivo es incrementar la notoriedad de la marca y atraer tráfico cualificado.
4. Gestión de redes sociales
Cubre la planificación, creación y publicación de contenido en redes sociales, así como la monitorización de la actividad y la gestión de la comunidad. También incluye la elaboración de informes de resultados y la definición de estrategias de comunicación digital. Con esta solución, los negocios pueden mejorar su presencia en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn o TikTok.
5. Gestión de clientes (CRM)
Financia la implantación de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), que permiten centralizar contactos, automatizar campañas comerciales, registrar oportunidades de venta y realizar seguimiento postventa. Estas herramientas ayudan a mantener una base de datos actualizada y a personalizar la atención al cliente.
6. Gestión de procesos
Orienta la digitalización de tareas internas del negocio, como la facturación, control de inventario, contabilidad, logística o gestión de proyectos. Se incluyen sistemas ERP o software específicos que integran los distintos departamentos para optimizar el flujo de trabajo y reducir errores administrativos.
7. Oficina virtual
Facilita el trabajo colaborativo en la nube, con herramientas de mensajería instantánea, videoconferencias, calendario compartido y gestión de documentos. Estas soluciones fomentan la flexibilidad laboral y permiten mantener la productividad en entornos híbridos o de teletrabajo.
8. Comunicaciones seguras
Garantiza que las comunicaciones del negocio se realicen con seguridad mediante cifrado de datos, uso de VPN, protocolos HTTPS y herramientas de autenticación multifactor. También protege las conexiones internas y los accesos remotos frente a posibles intrusiones o interceptaciones.
9. Ciberseguridad
Incluye servicios de protección frente a virus, malware, phishing o ransomware, así como cortafuegos, análisis de vulnerabilidades y formación básica para los empleados. Es una de las categorías más demandadas por su utilidad para prevenir ataques informáticos y proteger información sensible.
10. Copias de seguridad
Permite configurar sistemas automáticos de respaldo en la nube o en servidores locales. Incluye la programación de copias periódicas, cifrado de los datos y procedimientos de recuperación ante pérdidas o ataques. Es una medida fundamental para garantizar la continuidad del negocio.
11. Inteligencia empresarial y analítica
Proporciona herramientas de análisis de datos que permiten conocer mejor el rendimiento del negocio. Las soluciones integran información procedente de distintas áreas (ventas, contabilidad, clientes) y generan informes visuales con indicadores clave. Su objetivo es facilitar la toma de decisiones basadas en métricas reales.
12. Factura electrónica
Financia la adquisición o actualización de programas homologados para la emisión y recepción de facturas electrónicas, en línea con los requisitos del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación (RSIF) y la futura Ley Crea y Crece. Estas herramientas permiten emitir facturas digitales con trazabilidad y validez legal, contribuyendo al cumplimiento fiscal y la eficiencia administrativa.
13. Puesto de trabajo seguro (hardware y software)
Es la solución más reciente incorporada al catálogo. Permite destinar parte del bono digital a la compra de un ordenador portátil o de sobremesa que cumpla con requisitos mínimos de rendimiento, conectividad y seguridad. El equipo debe incluir un sistema operativo actualizado, software antivirus, cifrado de disco, arranque seguro y herramientas de navegación protegida.
La ayuda cubre hasta 1.000 euros y sólo puede solicitarse junto a otra solución digital, como una web o un sistema de facturación.
La ampliación del bono y los plazos de solicitud
El pasado año, Red.es amplió el bono del Segmento III de 2.000 a 3.000 euros, con el fin de incluir esta nueva categoría de hardware. Los autónomos y micropymes que ya recibieron la ayuda inicial del antiguo bono de 2.000 euros pueden solicitar la ampliación de 1.000 euros antes del 31 de octubre de 2025, a través de la sede electrónica de Red.es.
Quienes todavía no hayan solicitado el Kit Digital pueden tramitar directamente la ayuda completa de 3.000 euros dentro del mismo plazo. En ambos casos, los beneficiarios deben elegir los servicios que mejor se adapten a su actividad y formalizar el correspondiente acuerdo de prestación con un agente digitalizador adherido al programa.
¿Cómo se tramita la solicitud?
Las empresas pueden solicitar la ayuda sin aportar ninguna documentación, será suficiente con que el empresario autorice a Red.es a consultar de oficio los requisitos y obligaciones requeridos para obtener la condición de beneficiario, salvaguardando la transparencia y seguridad jurídica.
Además, con el fin de facilitar al máximo el acceso a las ayudas, y evitar el incremento de carga de trabajo en los potenciales beneficiarios, se ha habilitado la figura del “representante voluntario”. Cualquier tercero, sea persona física o jurídica, debidamente autorizado, puede solicitar la ayuda por cuenta de la empresa.
La gestión se realiza íntegramente por medios electrónicos a través del portal sede.red.gob.es. Los pasos básicos son los siguientes:
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Completar el test de autodiagnóstico digital disponible en la plataforma Acelerapyme.
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Consultar el catálogo de soluciones digitales y agentes adheridos.
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Presentar la solicitud dentro del plazo establecido.
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Una vez concedida la ayuda, seleccionar el agente digitalizador y firmar el acuerdo correspondiente.
Para consultar las convocatorias abiertas de Kit Digital, se debe acceder a la Sede Electrónica de Red.es: https://sede.red.gob.es/
Para resolver dudas sobre el programa, los autónomos pueden llamar al teléfono centralizado 900 909 001 o contactar a través del formulario en la web de acelerapyme: https://www.acelerapyme.gob.es/contacto.
Kit Digital es un programa del Gobierno de España, gestionado por Red.es, entidad adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, y cuenta con la Cámara de Comercio de España como entidad colaboradora. El Programa, financiado por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU, ha sido diseñado para digitalizar a pymes y autónomos de todos los sectores.
